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TOP > ショッピングガイド > 配送・返品について

ブランドショップ リップス 配送・返品について

配送について

宅配業者:佐川急便(通常便)
※佐川急便以外での発送は承り出来かねます。
※日本国外への発送は承り出来かねます。

送料について

送 料:全国一律1,000円 【 送料分消費税 】送料には消費税が含まれています。
【 離島他の扱い 】離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送元:「ブランドショップ リップス」 〒003-0024 北海道札幌市白石区本郷通8丁目南1番6号LIPS第1ビル

配送希望時間帯をご指定できます。

午前中 | 12時~14時 | 14時~16時 | 16時~18時 | 18時~20時 | 19時~21時

※ただし、時間を指定された場合でも、交通状態等により指定時間内に配達ができない事もございます。

配達日数の目安
北海道エリア 1~2日
東北・関東エリア 2~3日
北陸エリア・東海エリア以南
離島・一部地域
3日以上

交通状況、天候等によりお届け時間が前後する場合がございます。
ご都合がどうしても合わない場合は、お客様にて送料全額負担での佐川航空便も承れます。ご希望の場合はご相談下さい。

返品について

返品・返還の特約

商品到着後はすぐに開封し、商品の確認をお願いいたします。
商品の品違いや配送のトラブルで破損した場合は、到着した商品を一度もご使用になられていない場合、または、弊社以外で加工・修理・改造・分解(コマ調整含む)した箇所がない場合に限り、返品または修理にて対応させていただきます。商品到着日の翌々日までにお電話・メールにてご連絡ください。
お客様都合による返品、一度ご使用になられた場合や返品期間を過ぎてからの商品の返品は、原則として承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
また、機能不良・万が一偽物だった場合を除いての返品・返還もお断りしております。
なお、ほとんどが一点限りの商品という性質上、上記以外の理由での商品の返品・返還はお受けできません。
サイト掲載商品の状態や不明な部分がございましたら、お電話・またはメールにてお問い合わせください。

返品時のご対応

商品到着日の翌々日までにお電話・メールにてご連絡ください。ご連絡後に当店へ商品を送料着払いでお送りください。
返金はお支払総額と送料のみとさせていただきます。
なお、ほとんどが一点限りの商品という性質上、交換は承り出来かねますので予めご了承ください。

返金にかかわる債務

返金にかかわる当社債務には利息を付しません。
当店に故意又は重大な過失がある場合を除き、賠償責任は一切負わないものとします。また、当店が責任を負う場合でも、当店はお客さまが購入された商品の価格を超えて責任を負うものではありません。

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