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細かく丁寧な対応でした
更新日 2011.09.14
先日、御社「Lips」の通販でカルティエロードスターを購入しました。高額商品を初めて通販で購入する事に少なからずの不安はありましたが、商品確保のご連絡等、電話の応対も丁寧で安心出来ました。その後、商品に不具合があるとお知らせ頂いた際も、常に迅速で誠実にご対応下さり、不具合箇所の写真等出来る限りのことをして下さっていると感じて、信頼できると思えました。航空便もお手配頂き、素晴らしい商品とともに素晴らしい会社と出逢えたことを嬉しく思います。益々のご発展を。
STAFFからのお礼
- 大変ご丁寧にお葉書を頂き誠にありがとうございます。
色々とこちらの不手際でご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご満足頂けまして感謝と同時に事前にお伝えすべき点がされていなかった事等につきましては本当に申し訳ございませんでした。
今後とも迅速なご対応は勿論、スタッフ一同お客様にご満足頂けます様努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。